Отзывы о Алмател (2КОМ, Цифра1) в Москве

Ужасное качество предоставляемых услуг. Последний случай с пятницы интернет упал и кроме как просто изменением времени якобы устранения не фига не устраняют . Сейчас воскресенье и сказали ну постараемся может быть завтра починить, но так...

Спасибо мастерам - сегодня 9.10.2023 г устранили неполадки и интернет возродился. Очень вежливые, доброжелательные ребята. А главное - хорошие специалисты. Фамилий не записала, но начальство поймёт по дате ремонта и по номеру договора, ес...

Бывает нет интернета неделю, бывает 2 недели... Обрывы связи постоянные... Надоело уже, а самое главное у них монополия на некоторых районах то-есть других провайдеров тупо не пускают и поэтому они забивают болт на клиентов. Так что если ...

Пользуюсь интернетом 2ком уже очень давно, всё устраивает. Соотношение цена-качество. Нравится, что есть бонусная система и различные скидки, это всегда привлекает. Любые неполадки можно устранить с мастером по телефону. Интернет работает...

Убогая контора...имеем дело длительное аремя. На клентов плюют..за последнее аремя без объяснения и предупреждения отключают интернет более чем на 6 сасов. Над претензиями смеются. Видимо директор и учередители..обычные бичи..Не советую.....

Более ужасного провайдера я еще не видел! Принимают заявку на подключение домашнего интернета, согласовываем тариф, звонит мне местный провайдер и говорит-такого тарифа у нас нет, вайфай роутера в аренду у нас нет, и настройка оборудовани...

Я как ваш абонент страдаю от непрофессиональных действий Ваших сотрудников, у меня множественные проблемы которые не способна решить служба технической поддержки. Расскажу всю историю по порядку. Где-то через месяц после подключения у мен...

Не платите им за год качество связи сразу падает. № года платит каждый го раз в месяц такое ощущение ценили заплатил за год качество связи сразу упало на второй месяц. В общем контора гниёт.

Подключен к провайдеру больше года. Если вы заплатили деньги за услуги вперед за несколько месяцев или за год, то отношение компании к вам становится наплевательским. На втором году обслуживания, уже несколько месяцев, с интернетом пост...

нет интернета практически с 23 .11.21. 26.11.21 проблема не устранена. Ситуация возмутительная. Впечатление такое, что никто ничего не делает .

Авария " на доме " N15924001: нет интернета и тв- вещания с 27 .10.21. До 07.11.21 авария не устранена. Враньё каждый день одно и то же:" аварию устранят к 12 часам завтра". Ситуация возмутительная. Впечатление такое, что никто ничего не ...

К моему большому сожалению уровень услуг стал резко падать. Техподдержка (с кем удаётся пообщаться) даже не понимает о чём идёт речь, такое ощущение, что там сидят люди, которые только умеют читать по бумажке. Общение с ними напоминает "...

Отвратительная техническая поддержка. Проблемы не решаются неделями. 1. Интернета нет, деньги списывают, несмотря на оформленные заявки в поддержку. Потом счет блокируют и требую оплаты за еще один месяц. Перерасчет даже не предлагают есл...

Самый ужасный интернет, какой можно только придумать... Постоянно падает скорость, происходит обрыв сети, или интернет настолько слаб (хотя плачу за максимальную скорость), что картинка "умирает". Уже да же телефоны к wi-fi не подключаем ...

Отстой полный. Одни обрывы, баны в играх не в коем случае не советую. Был бы ноль поставила бы ноль, ни одн. Их старания не покроют обрывы и тп.

Раньше, когда провайдер был 2КОМ, интернет работал идеально. Никаких нареканий не было. После покупки Алмателом качество оказываемых услуг стало ужасным. Скорость регулярно падает, периодически случаются аварии. Правда раньше аварии и отк...

Качество оказываемых услуг ниже плинтуса. Мало того, что скорость постоянно низкая, так в условиях пандемии тратят на восстановление интернета более трёх суток! При том, что абоненты работают удаленно и сильно зависят от услуг компании. С...

Постоянно в течение года отключают интернет минимум на один день,а сейчас отключили на целых три и пока не слуху,не духу, Колхозная шарашка,звонишь ими,звонишь,а воз и ныне там. Если есть возможность,то держитесь от этих деятелей как можн...

После первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже "котовасия". Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку снова начались предложения типа : "мы...

Уже оставляла ранее негативный отзыв. После первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже "котовасия". Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку...

Уже оставляла ранее негативный отзыв. После первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже "котовасия". Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку...

Шесть дней подряд интернет пропадает на полдня. Поддержка рассказывает сказки про аварии.

дог, 161385. Изначально 2КОМ. Пока был 2Ком - проблем не было. Все честно. Все предсказуемо. Работал годами на полном доверии и уважении. Даже резерв не думал брать. Но вот переехал 2КОМ под АЛМАтел. И отношение к клиенту поменял...

интернет ужасный,днём еще более менее а в вечерние часы даже текстовые страницы ели тянет..Тех поддержка вроде и пытается что-то сделать,да что сделаешь если гавно оборудование...

Не ожидал увидеть столько негатива в реальных отзывах. Мне еще очень повезло, мы достаточно долго пользовались качественной услугой от 2 ком. Не пишите мне ответ от 2 ком, лучше предложите нормального провайдера. Я за последние пол года н...

Бесконечные сбои с временем починки от 8 часов. За сентябрь раз 6. За октябрь устал считать. Вчера интернет пропал с 11 утра до позднего вечера. От провайдера 0 реакции. Предлагаемая почта не отвечает. Вместо этого интернет пропал сегодн...

Примерно год назад начались проблемы с интернетом: вечером в одно и тоже время начал пропадать интернет. После нескольких месяцев нервотрепки, отсутствия выезда мастера на проверку оборудования, по уверению техподдержки , что неисправен р...

Крайне возмущен поведением оператора (добавочный 1630). 23.09.2019 в 1:15 минут пропал интернет. Оказалось, что забыли пополнить баланс (номер договора 434172), но баланс был положительный (8.60 рублей), тут же положили на счет 100 рублей...

не правильно берут арендную плату, при просьбе сделать перерасчет, начинается непонятная отписка, интернет на 100 мегабит, только на бумаге и в рекламе.!!! Не подключайтесь!!!

не правильно берут арендную плату, при просьбе сделать перерасчет, начинается непонятная отписка, интернет на 100 мегабит, только на бумаге и в рекламе.!!! Не подключайтесь!!!