Качество работы хорошее. Но, есть одна нерешаемая проблема! Е, ли выключить роутер из розетки, то после включения, телевидение не включается. Можно ждать не, кольцо часов, несколько раз пере загружать роутер и приставку. Можно звонить в т...
Поначалу претензий к работе компании "Дом.ру" не было. Но в феврале 2024 г. начались , мягко говоря, "странности". После длительной приостановки услуги "Кабельное телевидение" решил её активировать, но телевещание так и не возобновилось, ...
самый конченный в мире интернет скорость как у парализованной старушки в плохую погоду. тех операторы - вышка. на любую проблему: ПЕрЕзаГрузИте. я в пять лет также все чинила. стоимость задирают регулярно и без предупреждений. пи до ра сы...
Отвратительный оператор. Цены завышены. Пришлось отказаться от оператора, так как переехали, а оператор не обслуживает другой адрес, хотя адреса рядом. С нас еще и требуют за это 4800, хотя при подключении нас никто об этом не предупрежда...
В первый раз оставив заявку на подключение интернета никто не пришел- сказали, что забыли назначить мастера, второй раз - мастер пришел и когда узнал, что нам надо просверлить отверстие для прокладки провода, сначала попросил перфоратор, ...
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Я клиент дом.ру уже много лет. То что с ним становится это ужас. Оплата тарифа растет помесячно. И из приемлего тарифа вы будете через полгода оплачивать тройную сумму. И я решил отключится потомучто последние повышени...
14 лет пользуюсь этим провайдором все устраивало. Но каждый цены уже загнули. у меня тариф старый 75мб/с а поачу как за 200мб/с. переходить на 200 нет смысла оборудование не поддерживает. Вот думаю искать другого провайдора. А основном вс...
Самый мерзкий интернет-провайдер из всех существующих, сотрудники настолько тупые и некомпетентные, что даже не понимают сути вопроса, строят из себя не пойми кого, а сами дешевые и продажные твари, достойные только того, чтобы об них выт...
12 лет была постоянным и добросовестным клиентом дом.ру. Но с таким безобразным отношением к клиентам сегодня расторгла договор. Надоели постоянные повышения цен. Вы повышаете 2 раза в год. Полгода назад в июне 2023 повысили на 10% и сейч...
08.02.2024 по адресу г Самара проспект Кирова 403. Был запрос на установку цифрового телевидения и вайфая. Из двух телевизоров нам подключили только 1, потому что второй сказали не возможно подключить, он у вас какой то не такой. Хотя нес...
Оставил заявку , на подключение, ее подтвердили , написали время во сколько ждать мастера , сказали нужно обязательное присутствие, в итоге из за это пропустил работу , в итоге мастер не приехал со сдался на то что автоответчик, хотя звон...
Пользуюсь услугами компании более 6 лет, качество интернета и телевидения хорошее, проблем не возникало. Но сейчас сложно стало дозваниваться в службу поддержки, это просто аддд какой-то. С утра у мамы каналы не работают, я 30 минут дозва...
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. Мало того что постоянные проблемы с интернетом и повышением цен, так еще и обманывают. Подключал интернет и взял роутер в аренду, по итогу говорят что роутер в рассрочке и ничего не сделаешь, в открытую сказали чт...
Господи, сколько можно мучиться народу. Все жалуются! ВЫ ВИДЕЛИ СВОИ ОТЗЫВЫ И ОЦЕНКИ??? ПОСЛЕДНИЙ ПРОВАЙДЕР, КОТОРОГО Я БЫ ВЫБРАЛА. Но у нас на районе больше нет другого, так вы и цену загибаете космос. Царями себя чувствуете. А интернет ...
В целом всë устраивало! НО с периодичностью интернет работает хуже,ничего не меняется пока не позвонишь оператору, всë бы ничего да только в крайний раз пытался дозвониться до оператора 19 минут , так и не дождался ответа, с таким подход...
хуже интернет провайдера мне не попадалось. Перерасчёт не делают, цены задирают, постоянно необоснованно повышается абонентская плата, названивают с навязыванием ненужных услуг и оборудования, клиентоориентированность минус 10 по 10 бальн...
Обращался сложным вопросом
,и уже думал поминять провайдера , мне очень помогла менеджер Елена . Очень доброжелательная и внимательная . Желаю таких специалистов Дом ру
Худшая компания! Цены поднимают в два раза, а качество не растет(( Не дозвониться и никак не связаться. Все сотрудники спрятаны за роботами и бесконечной музыкой