Александр Поляртранс написал(а) отзыв о Ростелеком
Сотовой связью как физическое лицо пользуюсь давно, нравиться охват по местности, качество связи. Как юрлицо уже неделю пытаемся подключить интернет для офиса. То сначала тарифы сказали завышенные, то потом менеджер не может никак определ...
Я 10 лет пользуюсь Ростелеком у меня и ТВ, и интернет, и связь, мне очень нравится серьёзных проблем не каких, мелкие я не считаю проблемой идеального не чего не бывает!
Позвонила для отключения интернета домашнего,так как качество никакое,не сталкивалась с таким хамским отношением со стороны оператора,общение с клиентами не налажено,как можно вообще допускать таких сотрудников вести диалог.Это же лицо ко...
Очень плохое интернет вай-фай пропадает, периодически. Говорили нужно поменять, роутер поменяли опять обрывы Ростелеком лучше бы вы пропали куда нибудь вы предоставляте не качественный интернет а говно.
Такого отношения к клиентам не видела нигде!! Мало того, когда я позвонила первый раз, меня отправляли к разным людям 3 раза, и в последний раз со мной соединили с оператором, который был пьяный и не могу связать слова друг с другом. На с...
Отвратительное отношение к абонентам, переподключение услуг через коллцентр, приняли заявку, оговорили время, перенёс все свои деда, работу прождал 2 часа, по итогу не звонка, не визита , история повторяется не первый раз. Семья сидит без...
Ужасная. Самая ужасная компания. Через контактный центр невозможно решить проблему /вопрос. Каждый оператор отвечает на вопрос по своему. обещают решить вопрос а на деле нет решения и качество услуг такое же. Зато любят звонить и предлага...
Начну издалека. Решил поменять провайдера с Дом.ру РТ. День 1-ый: на горячей линии предложили подключить через 1 день с 19 до 21. День 2-ой звонят уточнить время и переносят подключение на 2 недели с 13 до 15, ссылаясь на то, что управляю...
Для поиска платежа, если средства переведены, но почему-то не поступили на р/с, требуется предоставить не только чек/квитанцию об оплате, но и - внимание - скинуть в чат боту сканы страниц паспорта. На минуточку, это после авторизации в л...
Закрыла долг по счету , сказала что бы заблокировали мой счет . В итоге каждый месяц приходят платежи . Сотрудники горячей линии грубят и сбрасывают трубки !
Viktoria Shapovalova написал(а) отзыв о Ростелеком
Подключились к этому провайдеру сначала стоимость была 350. Руб . Потом по итогу платим 1370.руб. в месяц . Ну это ладно ну то что скорость интернета не отвечает заявленой это тоже ладно. А вот то что как минимум пару суток в месяц сидим...
Нет хуже Ростелекома. Люди не вздумайте подключать данный интернет,вечно не работает. Дозвониться по горячей линии не возможно! Просто сбрасывают и все.
Ростелеком аферисты все равно они с вас поимеют больше чем вы планировали по тарифу ,на пример тысячи на 4 как в моем случае, особенно когда захочешь с ними попрощаться.